Приймання
Клієнт надсилає цільові посилання, оригінальне джерело, офіційні акаунти, підтвердження прав, інформацію про терміновість і дозволені винятки.
Детальний робочий процес
Від хаотичного списку посилань до чіткого процесу видалення контенту.
У кожному кейсі Rightsignal окремо опрацьовує докази, канал звернення, подання, повторну перевірку та звітність. Кожен активний клієнт також отримує приватний цифровий простір, де бачить перебіг роботи в реальному часі.
Процес
Кожне посилання повинно мати статус.
Системна робота з видалення контенту не зводиться до надсилання однієї форми. Вона охоплює підготовку доказів, вибір каналу звернення, подання, подальший супровід, звітність про статус і прозорий робочий простір клієнта.
Докази
Ми фіксуємо контекст сторінки, знімки екрана, URL-адреси, підтвердження джерела, дати, ідентифікатори платформи та поточний статус доступності.
Вибір каналу
Цілі групуємо за каналами звернення: скарга платформі, DMCA Takedown, звернення до хостингу, реєстратора чи CDN, Search Cleanup, звернення до магазину застосунків або моніторинг.
Подання
Ми готуємо чіткі запити, підкріплені доказами, та не висуваємо необґрунтованих чи недобросовісних вимог.
Повторна перевірка
Кожну ціль перевіряємо знову й позначаємо як видалену, недоступну, таку, що очікує розгляду, відхилену, заблоковану, дубльовану або досі доступну.
Звіт
Клієнт отримує підсумок із закритими посиланнями, невирішеними цілями, наступними каналами звернення та ризиками.
Персональний Client Portal
Після початку співпраці клієнт отримує захищені персональні дані для входу та пряме посилання на приватний цифровий робочий простір. У Client Portal у реальному часі видно всі подані посилання й кейси, їхній поточний статус, над чим працює наша команда та що потребує подальших дій.
- Актуальні статуси цілей і кейсів
- Поточна діяльність команди
- Залишок днів підписки
- Фільтри і впорядкування
- Докази, оновлення та звіти
Чекліст клієнта
Що підготувати перед зверненням.
Цільові посилання
Точні URL-адреси дописів, сторінок, профілів, файлів, результатів пошуку, каналів або гілок обговорень.
Оригінальне джерело
Сторінка або акаунт, де власник уперше опублікував чи контролював контент.
Підтвердження прав
Вихідні файли, підтвердження офіційного акаунта, історія публікацій, договори, ліцензії або доручення.
Дозволене використання
Партнери, ліцензовані републікації, офіційні фан-сторінки або акаунти, на які не потрібно скаржитися.
Бажаний результат
Видалення, деіндексація в пошуку, скарга на видавання себе за іншу особу, моніторинг або лише фіксація доказів.
Терміновість
Активний витік, шахрайство, повторні публікації, чутливий контент або звичайний розгляд.