Pago y prestación de servicios

1. Procedimiento del pedido

1. El cliente envía las URL objetivo y la información básica sobre su autorización para que se revisen.
2. Rightsignal evalúa la solicitud y puede pedir evidencia segura o aclaraciones.
3. Si acepta el caso, Rightsignal envía por escrito el alcance, el precio, la moneda, el plazo estimado y un enlace privado de pago o una factura.
4. El cliente revisa el pedido y las políticas, los acepta expresamente y completa el pago.
5. Rightsignal confirma el pago y comienza el trabajo digital acordado.

2. Precios y moneda

Los precios públicos de los paquetes son estimaciones iniciales en dólares estadounidenses (USD). Antes del pago, la página final o la factura muestra el importe exacto y el código ISO de la moneda. Si un proveedor aprobado cobra en otra moneda, el importe final y cualquier conversión informada se muestran antes de que el cliente autorice la operación.

No se cobra ningún importe únicamente a partir de una tarjeta pública de precios. Primero, el cliente recibe un pedido individual después de la auditoría.

3. Métodos de pago

Según la activación del comercio, la moneda, el país, el dispositivo y la disponibilidad del proveedor, puede ofrecerse el pago con Visa o Mastercard a través de una página segura alojada por un proveedor aprobado, como Fondy o plata by mono, o mediante otro método indicado expresamente en la factura individual. Solo pueden utilizarse los métodos que aparezcan disponibles al pagar.

Rightsignal no recopila, procesa, transmite ni almacena en sus propios servidores los números completos de las tarjetas, sus fechas de vencimiento ni los códigos de seguridad. Esos datos se introducen en el entorno seguro alojado por el proveedor de pagos.

Cuando se ofrezca expresamente en una página privada individual, el cliente también puede hacer una transferencia directa de criptomonedas a la dirección pública de la billetera, con el activo, la red y el importe exactos que aparecen en ese pedido. Rightsignal no opera una casa de cambio de criptomonedas ni retiene fondos del cliente como intermediario. El cliente envía el identificador de la transacción en la cadena de bloques (TXID), y el pago solo se considera confirmado después de que Rightsignal verifique manualmente la dirección receptora, la red, el activo, el importe exacto y la firmeza de la transacción. El remitente paga las comisiones de red. Las transferencias realizadas a una dirección o red equivocada pueden ser irreversibles.

4. Prestación digital y plazos

No hay entrega física ni empresa de transporte. Los servicios y sus resultados se entregan digitalmente por correo electrónico y, cuando corresponda, mediante el portal autenticado del cliente.

• Revisión inicial gratuita del caso: normalmente dentro de 24 a 72 horas.
• Inicio del trabajo pagado: normalmente dentro de un día hábil después de confirmar el pago y recibir la documentación necesaria sobre la autorización.
• Primeros envíos, informes de evidencia o configuración del monitoreo: según el calendario de la cotización individual, porque varían la cantidad de plataformas y la complejidad del caso.
• Actualizaciones de estado e informes finales o parciales: por correo electrónico o a través del portal del cliente.

Las plataformas, los proveedores de alojamiento, los registradores y los motores de búsqueda controlan sus propios tiempos de respuesta. Una demora de esas partes no significa que Rightsignal no haya prestado el trabajo contratado.

5. Territorio del servicio

Rightsignal presta servicios a clientes de todo el mundo. Los servicios digitales están disponibles en todos los países y territorios donde el cliente, la operación, el trabajo solicitado y el método de pago elegido sean legales y compatibles. No existen restricciones por país de envío porque no se entregan bienes físicos.

Rightsignal no presta servicios en circunstancias prohibidas o sujetas a sanciones y puede rechazar una solicitud que no pueda realizarse de forma legal o segura.

6. Garantía del servicio

Rightsignal garantiza que realizará el trabajo profesional acordado con un cuidado razonable y de acuerdo con el alcance escrito. Si un entregable difiere de manera sustancial de ese alcance, el cliente debe notificarlo dentro de los 14 días calendario posteriores a la entrega. Rightsignal revisará el problema y, cuando corresponda, corregirá o volverá a realizar el trabajo afectado sin cobrar una tarifa de servicio adicional.

La garantía cubre el trabajo de Rightsignal, no las decisiones ni los tiempos de respuesta de terceros. No se puede garantizar el retiro, la exclusión de resultados, una medida sobre una cuenta ni ningún otro resultado que dependa de terceros.

7. Confirmación y comprobante

Después de que el proveedor confirme una operación con tarjeta, o de que Rightsignal verifique manualmente una transferencia directa de criptomonedas acordada, Rightsignal registra el pago en el caso y envía o pone a disposición una confirmación electrónica, factura, recibo u otro documento contable aplicable mediante los datos de contacto incluidos en el pedido.

8. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se describen en la Política de reembolsos y cancelaciones. Las consultas sobre pagos deben enviarse a [email protected].

Proveedor

El vendedor es ФОП Роздобудько Юрій Володимирович (Empresario individual Rozdobudko Yurii Volodymyrovych), que opera bajo el nombre comercial Rightsignal. Los datos completos de registro y contacto están disponibles en la página Información del proveedor.